Le Transport et la livraison

De Transport (renseignements et de prix)

Livraison gratuite à partir de 200 € en Espagne et au Portugal. 

Livraison gratuite dans le reste de l'Europe à partir de 1 000 euros. 

Nous expédions dans toute l'Union européenne, selon le pays et le poids du colis, le transport peut varier, dans la caisse vous pouvez voir le prix du transport. 

* Le temps de Transit en fonction de votre opérateur. Le délai approximatif de livraison que vous avez indiqué sur la fiche produit ou dans le panier.

Pour les commandes à:Ceuta, Melilla, les Açores, Madère, Corse j'ai le reste de l'Europe, vous pouvez nous contacter par courriel à info@momentospiscina.com.

¡Nous travaillons à rendre nos produits toujours plus loin! Si vous voulez obtenir les produits chimiques hors de l'Espagne, veuillez nous contacter et nous vous enverrons une offre personnalisée: info@momentospiscina.com

En raison des restrictions imposées par le covid-19, le délai de livraison peut être affecté. Dans les expéditions hors de la péninsule ibérique doit assurer la présence à l'adresse indiquée pour la livraison des marchandises. L'agence se réserve le droit de renvoyer le colis pour le destinataire absent, ce qui entraîne d'éventuels frais supplémentaires pour sa gestion. 

IMPORTANT: pendant le mois d' AOÛT, le délai de livraison peut subir de légères modifications en raison des horaires des compagnies de transports.

Comment expédiez-vous les commandes?

Les commandes sont livrées à des personnes, à la main. Dans l'adresse de livraison que vous indiquez lors de votre commande. Pas de livraison à des boîtes postales.

La livraison fonctionne comme ceci:

• Le transporteur doit, normalement pendant les heures de bureau, à l'adresse de livraison, si il y a un problème, vous appelez au numéro de téléphone que vous avez entré lors de la passation de la commande.
• Si il y a quelqu'un pour ramasser la commande, que la personne qui va recevoir le colis et de signer le bordereau de livraison.
• Si il n'existe pas, le transporteur laissera un papier avec l'adresse du bureau le plus proche et les heures de bureau. Vous devrez récupérer la commande au bureau désigné par le transporteur.
• Important!: Si vous trouvez un défaut dans le package, contactez le transporteur et l'écrire sur le bordereau de livraison. Ainsi, le transporteur prendra soin de les dommages causés pendant le transport.

Dois-je payer quelque chose pour le transporteur?

Dans tous les cas. Le transport est inclus dans le prix total de votre commande. Vous n'avez pas à payer quoi que ce soit pour le transporteur.