Transporte e entrega

Transporte (informações e preços)

Envio gratuito a partir de 200 euros aplicável em Espanha e Portugal. ç

Envio gratuito a partir de 1000 euros para o resto da Europa. 

Enviamos em toda a União Europeia, dependendo do país e do peso do pacote, o transporte pode variar, na caixa pode ver o preço do transporte. 

* Tempo de trânsito de acordo com transportador. O prazo de entrega aproximado te indicar na ficha do produto ou no carrinho.

Para pedidos:Ceuta, Melilla, Açores, Madeira, Córsega  i o resto da Europa pode entrar em contato conosco por e-mail em info@momentospiscina.com.

Nós trabalhamos para que os nossos produtos cada vez chegam mais longe! Se deseja receber produtos químicos fora de Portugal, entre em contato conosco e faremos chegar uma oferta personalizada: info@momentospiscina.com

Devido a restrições impostas pela covid-19, o prazo de entrega pode ser afectado. Nos envios para fora da Península Ibérica deve assegurar a presença no endereço indicado para a entrega da mercadoria. A agência reserva-se o direito de devolver o pacote para o destinatário ausente, causando possíveis encargos adicionais para a sua gestão. 

IMPORTANTE: Durante os meses de AGOSTO, DEZEMBRO e outros FERIADOS, os prazos de entrega podem ser ligeiramente alterados devido aos horários das empresas de transporte. Agradecemos a sua compreensão e recomendamos que efectue a sua encomenda com antecedência.

Como são enviadas as encomendas?

As encomendas são entregues a pessoas, na mão. No endereço de entrega que você escolher ao realizar seu pedido. Não são admitidos envios para apartados.

A entrega é assim que funciona:

• O transportador virá, normalmente, em horário de expediente, para o endereço de entrega; se houver algum problema, chamado por telefone para o número que indicou ao fazer o pedido.
• Se há alguém para receber o pedido, essa pessoa receberá o pacote e deverá assinar o recibo de entrega.
• Se não há ninguém, o transportador deixará um papel com o endereço do escritório mais próximo e o horário de funcionamento do escritório. Deverá recolher o pedido no escritório indicado por transportadora.
• Importante!: Se encontrar defeitos no pacote, comunícaselo ao transportador e faça-se constar na nota de entrega. Assim, o transportador é responsável pelos danos causados durante o transporte.

Tenho que pagar algo ao transportador?

Em nenhum caso. O transporte está incluído no preço total do pedido. Você não tem que pagar nada ao transportador.