Transport en levering

Verzending (informatie en prijzen)

Gratis verzending vanaf 200€ in Spanje en Portugal.

Gratis verzending vanaf 1000€ voor de rest van Europa.

We verzenden in de hele Europese Unie (schiereiland), afhankelijk van het land en het gewicht van het pakket kan het transport variëren, bij het afrekenen kun je de prijs van het transport zien.

* Voor speciale transportgoederen (chemische en omvangrijke goederen) kunnen extra transportkosten in rekening worden gebracht.

* Transittijd is afhankelijk van de vervoerder. De geschatte levertijd wordt aangegeven op de productpagina of in het winkelwagentje.

Voor bestellingen naar: Ceuta, Melilla, Azoren, Madeira, Corsica en de rest van Europa kun je contact met ons opnemen via e-mail op info@momentospiscina.com.

We werken eraan om onze producten steeds verder te laten reiken! Als je chemische producten buiten Spanje wilt ontvangen, neem dan contact met ons op en we sturen je een persoonlijk aanbod: info@momentospiscina.com.

Vanwege covid-19 beperkingen kan de levertijd worden beïnvloed. Voor leveringen buiten het Iberisch schiereiland moet u aanwezig zijn op het aangegeven adres voor de levering van de goederen. Het agentschap behoudt zich het recht voor om het pakket terug te sturen voor afwezige geadresseerden, waardoor mogelijk extra kosten voor het bijbehorende beheer ontstaan.

BELANGRIJK: tijdens de maand augustus kunnen de levertijden enigszins afwijken vanwege de dienstregeling van de transportbedrijven.

Hoe worden bestellingen geleverd?

Bestellingen worden persoonlijk geleverd. Op het afleveradres dat je opgeeft bij het plaatsen van je bestelling. We accepteren geen leveringen aan postbussen.

De levering werkt als volgt:

• De vervoerder komt, normaal gesproken tijdens kantooruren, naar het afleveradres; als er een probleem is, bellen ze het nummer dat je hebt opgegeven toen je je bestelling plaatste.
• Als er iemand is om de bestelling op te halen, neemt die persoon het pakket in ontvangst en moet hij of zij de afleverbon ondertekenen.
• Als er niemand aanwezig is, laat de bezorger een papiertje achter met het adres van het dichtstbijzijnde kantoor en de openingstijden. Je moet je bestelling dan ophalen bij het kantoor dat de vervoerder heeft aangegeven.
• Belangrijk: Als je schade aan het pakket constateert, informeer je de vervoerder en noteer je dit op de afleverbon. De vervoerder is dan verantwoordelijk voor alle schade die tijdens het transport is ontstaan.

Moet ik iets betalen aan de vervoerder?

Helemaal niets. Het transport is inbegrepen in de totale prijs van de bestelling. Je hoeft dus niets te betalen aan de transporteur.