Options de paiement sécurisé

Nous acceptons les modes de paiement suivants:

Nous avons d'autres méthodes de paiement disponibles telles que : 
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • iDEAL : disponible aux Pays-Bas. 
  • PayPal Later : Financez votre achat en 3 versements sans intérêt : disponible en France, en Espagne et en Italie.
  • Bancontact : disponible en Belgique. 
  • EPS : Disponible en Autriche. 
  • Giropay : disponible en Allemagne. 
  • Przelewy24 et BLIK : disponibles en Pologne.

Comment fonctionne le paiement par carte de crédit?

Si vous choisissez de payer par carte de crédit (Visa, MasterCard, ou American Express), nous vous demanderons de nous fournir les informations nécessaires pour traiter le paiement:

  • Numéro de carte de
  • Date d'Expiration
  • Le CRYPTOGRAMME de sécurité (le Code de sécurité anti-fraude, qui apparaît sur le dos de la carte et de vérifier que vous êtes bien en possession de la carte)

Une fois soumis, les données, le système 4B -Banco Pastor compueba automatiquement les informations de votre carte sont corrects. Vous recevrez un avis de la commande payée et nous traiterons votre commande.

Si vous avez des problèmes avec le paiement, la commande ne sera pas traitée. Test de la passation de la commande à l'aide d'une autre forme de paiement.

Si vous avez des questions, appelez-nous au 93 595 21 26.

Sauvegarder la carte pour des achats futurs 

Pour faciliter vos achats futurs, nous vous offrons la possibilité de sauvegarder en toute sécurité les détails de votre carte. Si vous choisissez cette option, vous pourrez passer vos futures commandes plus rapidement, sans avoir à saisir à nouveau vos informations de paiement. 

Où sont stockées vos données de paiement ?

Les données de votre carte ne sont pas stockées directement dans notre système. Elles sont stockées dans un « coffre-fort de paiement » sécurisé fourni par notre partenaire de services de paiement, qui est chargé de se conformer aux normes les plus strictes en matière de sécurité des données, telles que PCI DSS. Grâce à cette technologie de tokenisation, seul un « jeton » unique associé à votre carte est stocké, et vos données sensibles restent protégées contre tout accès non autorisé. 
Vous avez ainsi la certitude que vos informations de paiement sont stockées en toute sécurité et qu'elles sont conformes à toutes les réglementations en matière de sécurité. 

Comment s'effectue le transfert de paiement?

Une fois que vous avez confirmé votre commande, nous vous enverrons un e-mail avec toutes les instructions pour effectuer le transfert:

  • Le montant Exact que vous aurez besoin de transférer
  • Nombre de compte courant dans lequel vous devrez entrer ce montant
  • Référence (votre numéro de commande) que vous devrez indiquer lorsque vous effectuez le transfert

Votre commande sera traitée dès que nous recevons le revenu.

Sur toutes les commandes que nous la facture, que vous pouvez télécharger à partir de la page de vos commandes passées. Également envoyer des imprimés, avec la demande.

Que faire si vous ne recevez pas le mail avec les données pour le transfert:

Il est probable que votre programme de messagerie pour le tri de nos e-mails comme du SPAM (courrier indésirable). S'il vous plaît regardez dans votre dossier de courrier indésirable, parce que très probablement nos messages vont être là, de les marquer comme "non spam", de sorte que vous ne se reproduisent pas.

Si vous ne trouvez pas, veuillez nous appeler au 93 595 21 26.

Comment fonctionne le paiement par PayPal?

Si vous utilisez PayPal pour vos paiements en ligne, vous pouvez également l'utiliser pour payer en MomentosPiscina.

Après la confirmation de la commande, sélectionnez "Payer avec PayPal'. Vous serez rediriger vers paypal.com, où vous aurez besoin pour vous connecter à votre compte et confirmer le paiement.

Si vous n'utilisez pas PayPal, ou vous ne savez pas comment il fonctionne, nous vous recommandons de seleccicones une autre forme de paiement.

Comment fonctionne le paiement par Alma ?

1.    Choisissez Alma au moment du paiement. Vous pouvez payer en 2, 3 ou 4 fois.

2. il vous suffit d'introduire votre numéro de téléphone et votre numéro de carte de crédit. Oui, oui, c'est tout !

3.    La validation de votre demande est instantanée

4.    Vous recevrez un e-mail avec l'échéancier des paiements et un rappel de paiement 3 jours avant chaque paiement.

Quelles sont les conditions d'utilisation d'Alma ?

- Ce paiement est disponible pour toutes les commandes de £50 à £3000.

- Les cartes acceptées sont celles émises en Espagne, en France, en Allemagne, en Italie et en Belgique.

- Types de cartes acceptées : crédit, débit et Amex.

- Les cartes prépayées ne sont pas acceptées par Alma.

Si vous avez un problème avec votre commande payée en plusieurs fois avec Alma, vous pouvez consulter la section FAQ https://help.almapay.com/hc/es.

Quel est le coût d'un financement avec Alma ?

1) Pour un paiement en 2 fois, la commission que vous payez est de 0,5% du montant de votre commande.

2.  Pour un paiement en 3 fois, la commission que vous payez est de 0,66% du montant de votre commande.

3.  Pour un paiement en 4 fois, la commission que vous payez est de 0,75% du montant de votre commande.