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Conditions d'achat

1. Vue d'ensemble

La prise d'un arrêté de MomentosPiscina.com signifie l'acceptation par le client des présentes conditions légales. Aucune stipulation faite par le client peuvent différer de ces conditions, sauf acceptation préalable et par écrit

Une commande n'est pas définitif, jusqu'à ce qu'il est accepté par MomentosPiscina.com

2. Prix

Les prix publiés sur le Site sont valables, sauf en cas d'erreur typographique, et uniquement pour les commandes passées par l'intermédiaire du Web momentospiscina.com.

Tous les prix sont TVA comprise et sont valables uniquement pour les commandes passées via le web, pour les envois à destination de la Péninsule ibérique et les Îles Baléares

3. Les modalités de Paiement

Les produits devaient être payés par carte de crédit ou virement bancaire avant. Également inclure la TVA et, en tout cas peut être faite pour le retour de cette taxe.

4. Les expéditions

Toute commande passée sur le web momentospiscina.com est entendu que l'application de la ferme d'achat par le client.

La livraison est considérée comme effectuée au moment où le transporteur a mettre les produits à la disposition du client, et le client a signé l'accusé de réception du document.

Le client doit vérifier les produits dès réception et exposer tous les avertissements et les plaintes peuvent être justifiées dans le document reçu de livraison.

MomentosPiscina.com n'acceptez pas les frais d'expédition. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif seulement et nous nous efforçons de les respecter, cependant, son retard n'implique pas l'annulation de la commande ou de toute indemnisation. Toute clause de pénalité pour retard introduit par le client dans sa commande est sans effet pour l'application de l'alinéa 1 de ces conditions d'utilisation.

Nous ne pouvons pas garantir le stock permanent de produits offerts, veuillez nous contacter pour confirmer la stock. Les conditions de livraison sont valables à partir de la confirmation de stock.

Nous essayons toujours de nous envoyer les produits pour le transport au niveau national. Toutefois, nous nous réservons le droit de les envoyer par les moyens qu'il juge appropriés, si nécessaire pour se conformer à leurs engagements. Les frais d'expédition d'une commande sont reprises à la fois de faire la même chose.

MomentosPiscina.com se réserve le droit d'envoyer les commandes dans les délais. Dans le cas où il serait de produire la rupture de stock d'un produit (plus de 30 jours à compter de la date de la commande), notre service à la clientèle d'avertir le client en donnant la possibilité d'annuler la commande ou de la modifier.

5. Retourne

Le client a le droit de retourner la marchandise reçue, dans les cas suivants:

1. Produits défectueux, endommagé ou incorrect

Si le client reçoit un produit défectueux, endommagé ou est incorrecte, MomentosPiscina.com vous enverrons un nouveau produit ou remboursera le montant total de la commande.

Dans le cas où vous recevez des produits dans de mauvaises conditions à cause du transport, Le client doit indiquer l'incidence sur le bon de livraison du transporteur. Dans le cas que j'ai déjà signé, mais le produit est arrivé endommagé, il sera nécessaire pour le client à envoyer à MomentosPiscina.com une photo du produit en mauvais état, sans manipulation ou d'utilisation au-delà de la simple ouverture du produit.

En tout cas, MomentosPiscina.com supporter les frais de transport qui peuvent se présenter, à condition que le produit n'a pas été utilisé ou altérés par le client.

2. Les remboursements pour le retrait ou l'annulation

Le client a le droit de pas reprendre votre achat dans les 14 jours calendrier pour toute autre raison que ci-dessus.

Dans ce cas, MomentosPiscina.com remboursement de tous les paiements y afférents, y compris le coût de l'expédition de la commande. Pour le retour, MomentosPiscina.com vous allez utiliser le même moyen de paiement que le client a utilisé lors de l'achat. Les frais de transport de retour sont à la charge du client en cas de retour pour rétractation.

MomentosPiscina.com accepter le retour dans les conditions suivantes:

  • Le produit et la documentation doivent être dans l'état d'origine, que le client les a reçus.
  • L'emballage doit être en parfait état.

Si le produit retourné a subi une dépréciation par le client (par exemple, le produit est renvoyé en mauvais état), MomentosPiscina.com se réserve le droit de ne pas accepter le retour. Dans le cas de l'accepter, facturé au client les coûts associés à la réparation de celui-ci, l'envoi auparavant, un rapport indiquant les raisons et les coûts associés. Compte tenu de l'affaire, le client peut choisir entre le vide de retour (en restant finalement avec le produit), ou le remboursement imputándole les coûts d'amortissement.

MomentosPiscina.com de ne pas accepter le retour de produits consommables (par exemple, produits chimiques pour piscines), les produits partiellement utilisés ou sur mesure.

Procédure de retour des produits

Pour le processus de retour, veuillez contacter MomentosPiscina.com par les moyens suivants:

- Par le biais du formulaire ci-dessous

- Par e-mail: info@momentospiscina.com

Indiquant:

  • Le numéro de la facture.
  • Les articles à retourner, et que le problème présenté.
  • L'opération à effectuer: modifier le produit ou le remboursement du montant de la commande.

Avant de procéder au retour, le client doit vérifier que les conditions suivantes sont remplies:

  • Processus de la déclaration avant l'expiration d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande.
  • Le retour du produit et de la documentation dans l'état d'origine, comme il a donné l'ordre à la clientèle.
  • Dans l'emballage d'origine, lequel doit être en parfait état.

Les frais de transport associés au retour seront à la charge de MomentosPiscina.com si le retour est affiché en raison de produits défectueux ou incorrect. Dans tous les autres cas les frais de transport sont supportés par le client.

6. Garantie

MomentosPiscina.com la garantie des articles vendus pour une période de 2 ans à compter de la date de livraison, contre tous défauts de fabrication, de ne pas être le fabricant de garder les autres conditions de la garantie.

La garantie ne couvre pas les dommages causés aux produits dans les circonstances suivantes:

  • De choc et/ou l'insuffisance de transport.
  • Ne pas respecter les instructions d'utilisation et de manipulation.
  • Les installations défectueuses et/ou les erreurs d'installation.
  • L'Installation et/ou la connexion de périphériques ne sont pas compatibles avec le produit.
  • Alimentation en tension est incorrecte.
  • La Manipulation du produit par du personnel autre que le centre de Service du fabricant ou de la manipulation de toute bande ou d'une étiquette d'identification/contrôle.
  • Les dommages dus à des phénomènes ou des catastrophes naturelles comme les tempêtes, les inondations, la foudre, les tremblements de terre, incendies, etc, Affectant ou non l'alimentation.

En cas de réparation des produits sous garantie, le client doit demander l'autorisation appropriée par le biais d'un e-mail à info@momentospiscina.com indiquant, avec autant de détails que possible, le problème est que le produit présente.

Une fois que le client a reçu l'autorisation est tenu d'emballer correctement les produits et de les envoyer à l'adresse indiquée par MomentosPiscina.com ou le fabricant. Les frais de transport sont à la charge du client.

Toutes les interventions sous garantie doit être effectué par le service technique dans les locaux sont jugés appropriés.

MomentosPiscina.com retourner le produit, une fois réparé: les frais de transport prépayés, toujours sous garantie, les frais d'affranchissement due en cas de rupture de garantie; ou lors du transfert de 30 € (frais de vérification) s'il est encore sous garantie il n'y a pas d'anomalie.

7. Limitation de responsabilité

L'information fournie dans ce site web à des fins d'information seulement. MomentosPiscina.com décline toute responsabilité pour tout préjudice corporel ou matériel par une mauvaise utilisation ou d'installation en dehors des règles des articles et le matériel vendu.

8. Juridiction et à la compétence.

Tout litige entre les parties se soumettent à la juridiction et à la compétence des cours et Tribunaux de la ville d'Igualada (Barcelone) pour sa résolution.

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