Bedingungen für den Kauf

Kaufbedingungen und Konditionen

1. allgemeine Bedingungen

Die Aufgabe einer Bestellung bei Momentospiscina.com bedeutet, dass der Kunde die vorliegenden rechtlichen Bedingungen akzeptiert. Keine Bedingung des Kunden kann von diesen Bedingungen abweichen, es sei denn, sie wurde vorher ausdrücklich und schriftlich akzeptiert.

Eine Bestellung ist erst dann endgültig, wenn sie von Momentospiscina.com angenommen wurde.

Momentospiscina ist eine eingetragene Marke der Firma COMERCIAL BLAUTEC SL (B59156034).

2. Preise

Die auf dem Web veröffentlichten Preise sind gültig, außer im Falle eines Druckfehlers und nur für Bestellungen über das Web momentospiscina.com realisiert.

Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer und gelten nur für Bestellungen, die über das Web aufgegeben werden, für Lieferungen auf die Halbinsel und die Balearen.

3. Zahlungsbedingungen

Die Produkte werden per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt. Sie enthalten auch die Mehrwertsteuer, die unter keinen Umständen zurückerstattet werden kann.

4. Versand

Jede Bestellung, die im Web momentospiscina.com realisiert wird, wird als Antrag des Kaufs in Firma für den Kunden verstanden.

Die Lieferung wird in dem Moment als realisiert betrachtet, in dem der Spediteur die Produkte dem Kunden zur Verfügung gestellt hat und dieser das Dokument des Empfangs der Lieferung unterzeichnet hat.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Produkte bei Erhalt zu überprüfen und eventuelle Vorbehalte und Reklamationen auf dem Lieferschein zu vermerken.

Momentospiscina.com verpflichtet sich nicht zu einer dringenden Lieferung. Die angebotenen Lieferfristen sind nur Richtwerte und wir bemühen uns, sie einzuhalten, aber jede Verspätung führt nicht zur Annullierung der Bestellung oder zu irgendeiner Entschädigung. Jede vom Kunden in seine Bestellung aufgenommene Verzugsstrafenklausel wird durch die Anwendung von Punkt 1 der vorliegenden Nutzungsbedingungen hinfällig.

Wir können nicht garantieren, dass die angebotenen Produkte ständig vorrätig sind; bitte kontaktieren Sie uns, um den Vorrat zu bestätigen. Die Lieferzeiten gelten ab Bestätigung des Lagerbestands.

Wir sind stets bemüht, die Produkte mit dem nationalen Transport zu versenden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Produkte auf jedem uns geeignet erscheinenden Weg zu versenden, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist. Die Versandkosten für eine Bestellung werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.

Momentospiscina.com behält sich das Recht vor, Bestellungen in Raten zu versenden. Sollte ein Produkt nicht mehr vorrätig sein (mehr als 30 Tage ab Bestelldatum), wird unser Kundendienst den Kunden warnen und ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern.

5. Rückgabe

Der Kunde hat das Recht, die erhaltenen Artikel in den folgenden Fällen zurückzugeben:

1. fehlerhafte, beschädigte oder falsche Produkte.

Wenn der Kunde ein defektes, beschädigtes oder falsches Produkt erhält, wird MomentosPiscina.com ein neues Produkt schicken oder den Betrag der Bestellung zurückerstatten.

Im Falle des Erhalts von Produkten in schlechtem Zustand aufgrund des Transports, muss der Kunde den Vorfall im Lieferschein des Spediteurs angeben. Sollte der Lieferschein bereits unterschrieben sein, aber das Produkt beschädigt ankommen, muss der Kunde Momentospiscina.com ein Foto des Produktes in schlechtem Zustand schicken, ohne es zu manipulieren oder es über das bloße Öffnen des Produktes hinaus zu benutzen.

In jedem Fall wird Momentospiscina.com die Transportkosten übernehmen, die entstehen können, wenn das Produkt nicht vom Kunden benutzt oder manipuliert wurde.

2. Rückgabe aufgrund von Rücktritt oder Stornierung

Der Kunde hat das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts aus einem anderen Grund als dem oben genannten zu widerrufen.

In diesem Fall erstatten wir den Preis des Produkts abzüglich der mit dem Kauf verbundenen Transportkosten. Die Kosten für den Rücktransport gehen zu Ihren Lasten, wenn die Rücksendung aufgrund eines Widerrufs erfolgt. Für die Rücksendung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie den Kauf getätigt haben.

Momentospiscina.com akzeptiert die Rückgabe unter den folgenden Bedingungen:

• Das Produkt und die Dokumentation müssen im Originalzustand sein, so wie der Kunde sie erhalten hat.
• Die Verpackung muss in einwandfreiem Zustand sein.

Wenn das zurückgegebene Produkt eine Wertminderung seitens des Kunden erlitten hat (zum Beispiel, das Produkt wird in schlechtem Zustand zurückgegeben), behält sich Momentospiscina.com das Recht vor, die Rückgabe nicht zu akzeptieren. Im Falle einer Annahme werden dem Kunden die mit der Reparatur verbundenen Kosten in Rechnung gestellt, indem ein Bericht mit Angabe der Gründe und der damit verbundenen Kosten geschickt wird. In diesem Fall kann der Kunde wählen, ob er die Rückgabe storniert (das Produkt behält) oder das Produkt zurückschickt und die Kosten für die Wertminderung in Rechnung stellt.

Momentospiscina.com akzeptiert keine Rücksendung von Verbrauchsprodukten (z.B. chemische Produkte für Schwimmbäder), teilweise benutzten Produkten oder Sonderanfertigungen.

Verfahren für die Rückgabe von Produkten

Um die Rückgabe zu bearbeiten, müssen Sie Momentospiscina.com auf folgende Weise kontaktieren:

- Über das folgende Formular

- Per E-Mail: info@momentospiscina.com

Angeben:

• Rechnungsnummer.
• Die Artikel, die zurückgegeben werden sollen, und das Problem, das sie darstellen.
• Die durchzuführende Operation: Umtausch des Produkts oder Rückerstattung des Betrags der Bestellung.

Vor der Rücksendung muss sich der Kunde vergewissern, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung erfolgen.
• Rückgabe des Produkts und der Dokumentation im Originalzustand, so wie die Bestellung an den Kunden geliefert wurde.
• In der Originalverpackung, die in einwandfreiem Zustand sein muss.

Die mit der Rücksendung verbundenen Transportkosten werden von MomentosPiscina.com getragen, wenn die Rücksendung auf defekte oder falsche Produkte zurückzuführen ist. In allen anderen Fällen gehen die Transportkosten zu Lasten des Kunden.

6. Garantien

Momentospiscina.com garantiert die verkauften Artikel für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Lieferdatum gegen Fabrikationsfehler, es sei denn, der Hersteller hält andere Garantiebedingungen ein.

Die Garantie deckt keine Schäden an den Produkten unter den folgenden Umständen verursacht:

• Stöße und/oder unsachgemäßer Transport.
• Nichteinhaltung der Gebrauchs- und Bedienungsanweisungen.
• Fehlerhafte Installation und/oder Installationsfehler.
• Installation und/oder Anschluss von Peripheriegeräten, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind.
• Falsche Versorgungsspannung.
• Handhabung des Produkts durch anderes Personal als den Technischen Kundendienst des Herstellers oder Manipulationen an Kennzeichnungs-/Kontrollsiegeln oder Etiketten.
• Schäden aufgrund von Naturereignissen oder Katastrophen wie Stürmen, Überschwemmungen, Blitzschlag, Erdbeben, Bränden usw. Unabhängig davon, ob sie die Stromversorgung beeinträchtigen oder nicht.

Im Falle von Reparaturen an Produkten, die unter die Garantie fallen, muss der Kunde eine entsprechende Genehmigung bei uns beantragen, indem er eine E-Mail an info@momentospiscina.com schickt, in der er das Problem mit dem Produkt so detailliert wie möglich beschreibt.

Sobald der Kunde die Genehmigung erhalten hat, muss er die Produkte korrekt verpacken und an die von MomentosPiscina.com oder dem Hersteller angegebene Adresse schicken. Die Kosten für diesen Transport gehen zu Lasten des Kunden.

Alle Eingriffe während der Garantiezeit werden vom technischen Dienst in den dafür vorgesehenen Einrichtungen durchgeführt.

Momentospiscina.com schickt das Produkt nach der Reparatur zurück: frachtfrei, wenn es unter Garantie ist, frachtfrei, wenn es außerhalb der Garantie ist; oder nach Überweisung von 30 € (als Überprüfungskosten), wenn es noch unter Garantie ist und keinen Fehler aufweist.

7. Begrenzung der Haftung

Die Informationen, die auf dieser Website zur Verfügung gestellt werden, dienen nur zu Informationszwecken. MomentosPiscina.com lehnt jede Verantwortung für physische oder materielle Schäden ab, die durch den falschen Gebrauch oder die nicht normgerechte Installation der verkauften Artikel und Geräte entstehen.

8. gerichtliche Zuständigkeit und Kompetenz.

Jeder Rechtsstreit zwischen den Parteien unterliegt der Gerichtsbarkeit und der Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Igualada (Barcelona) für seine Lösung.